Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Indesit — это не только эстетический дефект, но и потенциальный источник более серьезных проблем. Такие повреждения могут привести к протечкам, повышенному шуму и вибрации во время работы, а также к преждевременному износу внутренних компонентов. В некоторых случаях эксплуатация машины с видимыми повреждениями может быть небезопасна.

Почему так бывает

  • Остатки жидкости внутри корпуса — владелец может сам слить остатки воды через сливной фильтр или запустить функцию слива; просушить прибор. Слив выполняется через фильтр или программу.
  • Не защищённые при транспортировке углы и выступающие элементы — владелец может сам обернуть корпус пузырчатой плёнкой, картоном или мягким материалом. Защитить поверхности при транспортировке.
  • Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины — владелец может сам не открывать и не закрывать ящик с силой; сначала разморозить прибор. Нужно дождаться разморозки прибора.
  • Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении — владелец может сам не включать и не эксплуатировать машину; обратиться в наш сервисную службу. Ручная проверка.
  • Установка вплотную к стене — владелец может сам не ставить стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены.
  • Неснятые транспортировочные крепления — владелец может сам перед первым использованием полностью снять все транспортировочные крепления. Транспортировочные крепления снимаются перед использованием.
  • Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины — владелец может сам не вставлять сливной шланг внутрь машины с применением силы. Шланг устанавливают без применения силы.
  • Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих — владелец может сам не устанавливать и не использовать прибор; связаться с нашей сервисной службой. Ручная проверка.
  • Металлические предметы вызвали появление ржавчины — владелец может сам незамедлительно удалить ржавчину средством без соединений хлора. Ржавчину удаляют подходящим средством.
  • Металлические детали одежды или предметы в барабане — владелец может сам использовать мешочки для тонких вещей и извлекать посторонние предметы. Посторонние предметы извлекаются пользователем.
  • Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана — владелец может сам использовать лимонную кислоту с осторожностью или выбрать подходящее средство. Средство выбирает и применяет пользователь.
  • Повреждение из-за внешнего воздействия — только мастер. Заменить повреждённые крепления или стекло в нашем сервисном центре. Замена стекла выполняется мастером.

Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе. При необходимости установить шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для определения точной причины повреждения и степени износа деталей. В зависимости от характера и сложности дефекта, мастер выполнит ремонт или замену поврежденных компонентов, таких как корпус, дверца, уплотнители или крепления. Если повреждение вызвало сбой в работе других узлов, мастер устранит и эти неисправности. После ремонта мастер проверит работу машины, чтобы убедиться в качестве выполненных работ и отсутствии новых дефектов.